Perguntas frequentes

O ZEROCLUB é um clube brasileiro de assinatura de bebidas sem álcool. Todo mês você recebe uma curadoria de cerveja, vinho, espumante ou um mix das três categorias, escolhida a partir do seu Perfil Zero. Também temos uma loja com venda avulsa.

Você escolhe a categoria, a quantidade e o compromisso (1, 3 ou 6 meses), monta seu Perfil Zero e recebe uma entrega por mês. Em todos os planos a entrega é mensal: 3 meses significam 3 entregas, e 6 meses significam 6 entregas.

A curadoria é semipersonalizada: nós descobrimos, você dá a palavra final. Seu Perfil Zero define estilos, perfis de sabor, proporções e o que você prefere não receber. A seleção final dos rótulos é nossa — é isso que garante a descoberta.

Assinantes de 1 mês têm 10% de desconto na loja, de 3 meses têm 12% e de 6 meses têm 15%. O desconto vale enquanto a assinatura estiver ativa.

As caixas são fechadas no início de cada mês e despachadas em seguida. O prazo de entrega depende da sua região e aparece na estimativa por CEP antes da confirmação do pedido.

Não prometemos frete grátis universal. O valor depende da região e do CEP, e sócios têm condições especiais. Use a calculadora de frete para ver a estimativa da sua região antes de fechar o pedido.

Se você é assinante e compra um item avulso, pode escolher adicioná-lo ao seu próximo box em vez de gerar uma nova remessa. Menos embalagem, menos frete, tudo em uma entrega só.

Trabalhamos com bebidas sem álcool, o que inclui rótulos 0,0% ABV e rótulos com teor residual abaixo de 0,5% ABV. O ABV de cada produto aparece de forma visível no card, na página de produto e no fluxo de assinatura. No Perfil Zero você pode marcar a opção de receber somente bebidas 0,0%.

0,0% ABV indica ausência de álcool detectável. Sem álcool é o termo usado para bebidas com teor residual muito baixo, normalmente abaixo de 0,5% ABV, comparável ao de alimentos fermentados comuns. Os dois aparecem sempre identificados no ZEROCLUB.

Sim. Você pode pausar a assinatura, pular uma entrega, trocar de plano, mudar de categoria e atualizar suas preferências pela sua conta.

Sim. Existem duas formas: o box presente, que é uma compra avulsa, e a assinatura presente, de 1, 3 ou 6 meses. Na assinatura presente, quem recebe informa o endereço e monta o próprio Perfil Zero pelo convite.